高齢者の見守り電話ヒアリング専門 ぐれいとふる・まざー

共感とは?意味と特徴をわかりやすく解説

共感とは?

相手の気持ちを理解し、寄り添うことです。「同感」とは異なり、自分も同じ意見でなくても、相手がそう感じていることを理解し受け止めることを指します。

介護における共感

高齢者介護では、共感が特に大切になります。

  • 不安や悲しみを受け止める
  • 「つらいですね」「心配ですよね」と気持ちに寄り添う
  • すぐにアドバイスや解決策を出さない
  • 沈黙も大切にする

共感と同情の違い

同情は「かわいそう」と上から見る視点が入りがちですが、共感は相手と同じ目線に立つことを意識します。「私があなただったら」という想像力が基本です。

よくある質問

認知症の方にも共感は必要ですか?

はい。むしろより一層大切です。認知症で記憶や判断力が低下しても、感情は保たれています。共感的な関わりは安心感につながります。

共感しすぎて疲れることはありますか?

あります。これを「共感疲労」といいます。介護者自身のケアも大切にしてください。

関連用語

  • 傾聴——相手の話に心を傾けて聴くこと
  • 受容——ありのままを受け入れること
  • ユマニチュード——人間らしさを大切にするケア技法

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